En tant que titulaire de compte, vous pourriez devoir confirmer votre identité en soumettant une pièce d’identité gouvernementale valide et non expirée, un justificatif de domicile et un selfie.
Nous acceptons les pièces d’identité gouvernementales suivantes (non expirées) :
- Permis de conduire
- Carte d’identité provinciale (à l’exception des cartes d’assurance maladie)
- Passeport
- Carte de résident permanent
Si vous choisissez de télécharger une pièce d’identité sans adresse (ex. : passeport ou carte de résident permanent), vous devrez fournir un justificatif de domicile, tel qu’un relevé bancaire ou une facture de service public.
Comment vérifier votre compte sur ordinateur:
- Connectez-vous à votre compte BET99.
- Cliquez sur « Vérifier maintenant » sur la bannière rouge.
- Si vous n’êtes pas encore vérifié, vous verrez un bouton « Vérifier maintenant » sur la bannière de la page d’accueil. Cliquez sur ce bouton pour lancer la vérification KYC. On pourrait vous demander de soumettre une pièce d’identité ainsi qu’un selfie.
- Pour maximiser vos chances de réussir la vérification de documents, suivez ces conseils :
- Utilisez la fonction « capture automatique », puisqu’elle fournit une rétroaction en temps réel sur la qualité et la validité de la photo. La photo sera prise automatiquement dès que la qualité sera suffisante pour l’analyse.
- Déposez votre pièce d’identité sur une surface plane. Ne tenez pas la carte avec vos doigts afin que les quatre coins soient visibles dans la zone photo.
- Assurez-vous que l’arrière-plan soit noir, blanc ou d’une couleur différente de votre pièce d’identité afin d’offrir un bon contraste pour la lecture électronique.
- Prenez la photo à la verticale (vue du dessus) et assurez-vous que le texte soit clairement visible et lisible. Il ne doit pas y avoir de flou, de reflet, d’ombre ou d’obstruction.